MEMORANDO 813 DE 2026
(agosto 13)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN
| Para: | SERVIDORES PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN |
| De: | OFICINA DE CONTROL INTERNO |
| Asunto: | ACCIONES URGENTES PARA GARANTIZAR EL EJERCICIO DEL DERECHO DE PETICIÓN Y PREVENIR ACCIONES DE TUTELA |
| Fecha: | agosto 13 de 2026 |
Cordial saludo respetados (as) funcionarios (as)
En cumplimiento de las funciones asignadas a la Oficina de Control Interno y en desarrollo del rol de enfoque hacia la prevención previsto en el artículo 17 del Decreto 648 de 2017, así como en atención a las directrices impartidas mediante Memorando No. 001 del 13 de agosto de 2025[1] por el señor Procurador General de la Nación, esta Oficina considera pertinente efectuar las siguientes observaciones y recomendaciones preventivas orientadas al fortalecimiento de la gestión institucional y al cumplimiento de las obligaciones legales y a la reducción de riesgos asociados.
La Oficina de Control Interno reconoce y destaca el compromiso y los esfuerzos que las diferentes dependencias de la Entidad vienen adelantando para atender oportunamente las demandas institucionales y fortalecer las condiciones necesarias para garantizar el ejercicio efectivo del derecho fundamental de petición.
No obstante, los resultados del seguimiento realizado permiten evidenciar que PERSISTEN ACCIONES DE TUTELA relacionadas con la atención extemporánea de los derechos de petición, así como respuestas que no resuelven de manera integral, clara, congruente y de fondo lo solicitado por los peticionarios. La persistencia de acciones de tutela asociadas a derechos de petición constituye una señal de alerta sobre la efectividad de los controles implementados en algunas dependencias. Esta situación no solo incrementa la exposición de la Entidad a riesgos de incumplimiento y de falta de gestión, sino que expone a la PGN a riesgos legales, operativos y reputacionales.
En este contexto, LA REDUCCIÓN DE LAS ACCIONES DE TUTELA relacionadas con la atención de los derechos de petición constituye una responsabilidad compartida por todas las dependencias de la Entidad y un compromiso institucional necesario para fortalecer la confianza de la ciudadanía y contribuir a la protección de la imagen institucional de la Procuraduría General de la Nación.
Se reitera a los responsables de las dependencias la importancia de adoptar, fortalecer y mantener mecanismos efectivos de AUTOCONTROL, orientados a garantizar la atención oportuna de las peticiones y la emisión de respuestas de fondo, completas, claras, congruentes y debidamente motivadas. En consecuencia, se hace necesario que cada dependencia, en ejercicio de su responsabilidad y autonomía de gestión, revise periódicamente la efectividad de los controles implementados y fortalezca los mecanismos de seguimiento y alerta temprana que resulten pertinentes para prevenir la reiteración de estas situaciones.
La Oficina de Control Interno, con su equipo de funcionarios, continuará efectuando el seguimiento y monitoreo de esta materia, a través de los instrumentos establecidos para tal fin, entre ellos la Matriz de Derechos de Petición. Así mismo, pondrá en conocimiento de los superiores jerárquicos los incumplimientos recurrentes y las debilidades de control identificadas, con el fin de que se adopten las acciones correspondientes.
Cordialmente,
PEDRO GABRIEL MENDIVIL GUZMÁN
Jefe Oficina de Control Interno.
